Société & Engagements
Proximité et Accompagnement
Constructeur de maisons individuelles depuis 1989, Maisons Art Concept bâtit pour une clientèle de particuliers leur maison sur le territoire de la Haute Savoie.
Véritable partenaire de leur projet de vie, Maisons Art Concept se positionne comme leur unique interlocuteur et se charge du processus complet de construction, depuis la mise en place du projet jusqu’à la livraison de la maison.
Ecoute Respect et Responsabilité
Dés l’origine, Maisons Art Concept à fait le choix de travailler dans le cadre réglementaire de la loi de 1990 pour offrir à ses clients une palette de garanties susceptibles d’assurer leur sérénité. Cette palette comprend notamment les garanties de remboursement d’acompte et de livraison à prix et délai convenus, ainsi que l’assurance dommages-ouvrage.
En plus d’assurer une réelle sécurité juridique aux consommateurs, ces garanties soulignent que la relation qu’ils mettent en place avec leur constructeur est une relation qui s’inscrit dans la durée.
C’est pourquoi Maisons Art Concept s’engage à assurer un service impeccable et personnalisé à ses clients. Une oreille attentive les écoute les conseille et les rassure durant l’entier processus de ce qui est souvent l’investissement et le projet d’une vie. C’est dans le prolongement de cet état d’esprit que, dés 2003, Maisons Art Concept a rejoint l’association Maisons de Qualité dont le label garantit aux consommateurs la qualité global des constructeurs qu’elle agrée.
Exigence et Qualité
Cette volonté permanente d’ assurer le bien être de ses clients dans la durée se traduit également dans l’ attention particulière que Maisons Art Concept attache à la qualité des maisons qu’elle construit; Leur conception, les techniques de construction, la qualité des matériaux et de leur mise en œuvre, les techniciens qui interviennent sur les chantiers, tous ces éléments font l’objet de choix délibérés et réfléchis qui visent en définitive à assurer la durabilité de la maison.
Innovation et Expertise
Conscient des enjeux environnementaux que représente la production de logements, Maisons Art Concept s’est très tôt engagé dans une démarche visant à proposer à ses clients des solutions innovantes pour limiter l’impact environnemental de leurs futures maisons. Ainsi, dés l’année 2005, 70% des maisons commercialisées comprenaient des équipements recourant aux énergies renouvelables (systèmes de chauffage géothermique ou d’eau chaude sanitaire solaire pour l’essentiel.) Rapidement, ce résultat gratifiant a encouragé le bureau d’étude interne à s’orienter vers des solutions privilégiant l’amélioration de la qualité du bâti en réduisant ainsi les besoins en énergie de la maison.
Ces solutions de bon sens permettent aujourd’hui à la marque de jouir d’une image de qualité et de responsabilité.
Maisons de Qualité
Une Charte de Qualité stricte pour plus de sérénité.
Maisons de Qualité est une association loi 1901 à but non lucratif, créée à l'initiative d'associations familiales et de consommateurs. Elle regroupe à parité des consommateurs et des constructeurs.
Fondée sur une Charte de Qualité stricte, l'Association Maisons de Qualité sélectionne les constructeurs suivant 6 audits réalisés par des experts qualifiés. Elle décide de l'attribution du label Maison de Qualité aux constructeurs et réalise des audits de contrôle chaque année
- Un audit technique : Visite des chantiers du constructeur.
- Un audit financier: Etude des deux derniers bilans du constructeur.
- Un audit Juridique: Etude des contrats, notices et plans émis par le constructeur.
- Un audit organisationnel: Entretien avec le dirigeant et ses collaborateurs.
- Un audit thermique: Contrôle du respect de la règlementation thermique en vigueur.
- Une enquête de satisfaction: Entretiens téléphoniques auprès des clients du constructeur livrés au cours des 12 derniers mois.